Referanslar. "Telefonda konuşmaktan nefret ediyorum": Neden kısa mesajı veya sesli mesajı tercih ediyorsunuz?

Alo? Hattın diğer ucunda pek kimse yok. Elektronik İletişim Düzenleme Kurumu'nun (ARCEP) son rakamlarına göre, aylık mobil ses kullanımı dokuz yıldır sabit kalırken ve 2025'in ilk çeyreğinde yaklaşık 3,5 saate ulaşacak olsa da, gazetemizin de parçası olduğu EBRA grubunun okuyucuları telefon görüşmesi yapma konusunda giderek daha az istekli. La Broque'lu (Bas-Rhin) 67 yaşındaki Marie için durum böyle: "Çok acil durumlar dışında telefonu sevmiyorum. SMS'i, WhatsApp'ı , Messenger'ı ve Snapchat'i tercih ederim. Telefonla her zaman birini az çok rahatsız edersiniz. Yazılı olarak, alıcının mesajı okuyup cevap vermesi için zamanı olur... ya da cevaplamaması."

Dompierre-les-Ormes'li (Saône-et-Loire) 61 yaşındaki Alison, aramalardan neredeyse fobik hale gelmiş: "Telefonla konuşmaktan nefret ediyorum ve mümkün olduğunca kaçınıyorum. Çaldığında endişeleniyorum," diye itiraf ediyor kısa mesajları tercih eden kadın. Arcep'e göre bu uygulama sekiz yıldır düşüşte. Nitekim, 2025'in ilk çeyreğinde bir Fransız, 2016'da ayda 250 kısa mesaj gönderirken, ayda ortalama 78 kısa mesaj gönderdi. Mobil sesli mesaj ise tamamen unutulmuş gibi görünüyor. Marlenheim'lı (Bas-Rhin) 67 yaşındaki Viviane, "Artık kimse telesekretere mesaj bırakmıyor," diyor.

Eski usul telefon görüşmelerinin terk edilmesi, Décines-Charpieu'dan (Rhône) 19 yaşındaki Samuel gibi gençler arasında daha da belirgin: "Acil ihtiyaçlar veya durum çok uzun ya da mesajla anlatılması zor olmadıkça nadiren telefon görüşmesi yaparım," diyor. Rixheim'dan (Haut-Rhin) 34 yaşındaki Julie, "MSN Messenger ile büyüyen bir nesiliz, bu yüzden gün içinde arkadaşlarımızla mesajlaşarak bolca zaman geçirebiliyoruz," diye açıklıyor. Monswiller'den (Bas-Rhin) 27 yaşındaki Magalie'nin de yazılı iletişimi tercih etmesinin nedeni, gizlilik anlayışı: " SMS'i tercih ediyorum çünkü kimse konuşmamı görmüyor. Ve muhatabım, istediği zaman ve istediği zaman mesajlarına bakabiliyor."

Okuyucularımız sevdikleriyle iletişim kurmak için çoğunlukla anlık mesajlaşma uygulamalarını kullanıyor. Bu eğilim ulusal çapta da görülüyor çünkü Arcep'e göre 12 yaş ve üzeri nüfusun %85'i 2024'te mesajlaşmak için anlık mesajlaşma uygulamalarını kullandı (bir yılda +5 puan). Bazı büyükanne ve büyükbabalar bunu ailenin en küçük üyeleriyle köprü kurmak için yapıyor. Örneğin, Montbéliard'lı (Doubs) 71 yaşındaki Marianne: "Torunlarımla her gün Snapchat üzerinden iletişim kuruyorum," diyor.

Yukarıda adı geçen Viviane de bu mesajlaşma servislerini benimsemiş. "Torunlarımı kameradan görebilmek ve evimde olduklarında ebeveynlerine mesaj gönderebilmek için WhatsApp kullanıyorum." Jura bölgesinden 56 yaşındaki Adeline ise yakın zamanda uygulamalarında iletişim kurma şeklini değiştirmiş: "Üç genç yetişkin oğlum sık sık bu yöntemi kullandığı için sesli mesajlaşmaya geçtim ve bunu hem eğlenceli hem de daha pratik buluyorum." Birçok Fransız için daha canlı ve özgür bir iletişim yolu. Kanıtı: Dil öğrenme platformu Preply'nin Nisan ayında yayınladığı bir araştırmaya göre, günde ortalama 3,7 sesli mesaj gönderip alıyorlar (*).

(*) Nisan 2025'te Fransa'nın 19 büyük şehrinde yaşayan 1.500 kişi arasında sesli mesajlara ilişkin alışkanlıkları ve tercihleri konusunda yapılan anket.